2018年1月14日上午销售部在三楼会议室召开了学习刘总、石总在2017年总结表彰暨2018年工作安排大会上的讲话，公司副总经理鄂建峰、销售副总胡启超参加了会议。会上部门领导对2017年的工作进行了全方面的总结，对存在的问题和不足进行了分析，并对2018年的工作进行了安排。
会上宣读了刘总、石总在2017年总结表彰暨2018年工作安排大会上的讲话，并认真学习其内容及精神，做好“全面消缺年”的推动与落实。并对2017年部门内部优秀员工提出表扬及鼓励。
鄂总在会上指出：2017年取得的成果比往年略有增涨，但与同行业相比我们还存在着许多缺陷，还需全方位的提升。高度重视“精细化”的管理，严于利己，树立正风。优化产品结构开发新客户新品种，改变老客户的订单结构，从而提高品种比例。开展重点品种，加大空白区域的市场开发力度，投放区域有比较优势的产品产量。做好客户的维护，提高服务的意识。人员整体素质有待提高，业务人员要有“摒弃浮躁，敢于负责”的精神，记住自己的“双重身份”敢于向客户说话，敢于反馈客户意见。要做到既是文丰的员工又是客户的代表。加强库房管理，做到安全无隐患。摸索完善mes新系统在实际入库、发货中存在的弊端及时反馈解决，在新的一年做到流程通畅，人员精干。
2018年是我公司的“全面消缺年”也是我部门全面完善的一年。统一思想，明确目标，真正理解“全面消缺年”的深刻意涵。做到“坚决反对有心情没激情、有心态没状态；坚决反对有看法没想法、有想法没办法；坚信能干事干成事，反对不干事干不成事；坚持我的岗位我负责，我的岗位领导放心”。
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