2016年1月25日上午，为了更深入地了解市场和客户需求，唐山文丰山川轮毂有限公司诚邀新老客户就2016年我公司的发展与合作在三楼会议室召开了座谈会。董事局主席刘文丰、集团总经理史东日、我公司相关单位主要领导、及华东、华南、山东、唐山本地新老客户参加了此次座谈会。
座谈会上，董事局主席刘文丰向新老客户讲解了我们公司2016年以“三品”为基点的战略发展方向，并指出希望在此次座谈会上各新老客户畅所欲言，提出对我公司最中肯的意见和建议，为我公司2016年的生产经营提供参考。接下来，各位客户一一发言并与我公司各有关部门领导交换了意见。最后董事局主席刘文丰就客户所反馈的问题作了简要发言，刘总指出：1、我公司成立之初是以生产特钢为主的，但是由于我公司之前做普钢较多，对于现在的新设备还不太适应。再加之我们中高层领导仍旧怀有干普钢的思维，认为差不多就可以，所以按照原来的操作模式，我们走了不少弯路。质量是企业的命脉，关于质量问题我们在生产上没有 高度重视，总是认为销售部所反馈的市场信息是夸大其词，但是自从我们高层亲自走访市场之后，发现了问题的严重性，下定决心做好产品质量。我公司在生产上做大幅度调整、在有成熟钢铁生产经验的管理层、东北大学、北京科技大学等高校在技术上全力支持，在新的一年我们定能做好产品质量。2、做好排产安排，保证交货期。客户的需求就是我们的标准，现在已经不是按照国标生产的时代了，按照国标定会出局，我们一定要在保证质量的同时，在生产上保证交货期。3、销售部、技术部、生产部组成处理质量异议小组，如发生质量异议争取1周内保证到现场进行处理，并及时反馈给公司。最后希望16年合作会比以前更愉快，提前祝大家新春快乐，给大家拜年。
座谈会历时2个半小时圆满结束。