—石总在2016年总结表彰暨2017年工作安排大会上的讲话
2017年,是我们企业的“品牌建设年”。
何谓品牌?简言之,品牌的外在表现是市场对我们企业、产品,包括1066vip威尼斯的售后服务的认知与认可程度。骨子里,品牌是我们把我们的生活态度和工作表现以产品的形式展示给市场后所获得的评价,是企业价值、竞争力及企业人职业水准的体现。
品牌建设是“三品战略”的攻坚战。
品牌建设的目标是经由客户体验,使市场对我们企业和企业人做出的努力给与充分的肯定,从而使企业拥有一流的知名度,企业的产品拥有一流的价格和一流的终端用户。
经过近三年来“三品战略”的推动,尤其是2016年实现了工序配套并开展市场开发年工作,我们已经具备了向品牌建设发起冲击的条件;在宏观经济转型的大背景下,中国钢铁业也已经拉开了不以规模而是以产品的差异化市场定位、独特的产品力和专业化的生产、个性化的服务为企业价值与竞争力的序幕,这不仅向我们昭示了品牌建设的迫切性,也为我们发挥自身独特的优势敞开了机遇之门;2016年下半年,我们的产品质量保证和市场开发的实践,也进一步坚定了我们品牌建设的决心,佐证了我们品牌建设决策的正确性、及时性、必要性。
今天,我就如何认识和践行品牌建设年活动,讲几点自己的看法和意见。
1、品牌建设的三块基石:
第一块基石是市场定位。根据我们的装备水平和产品形成能力,我们给自己的定位是以“厚、重、小”为特色的差异化产品市场。超大单板重、超大厚度,超大板幅的易焊接钢种特厚板,是我们区别于国内目前所有中厚板企业的独特能力,因此,也理所当然地成为我们最重要的产品定位;其次是专业化的模具系列用钢、低合金结构用钢的制造商。
第二块基石是市场准入。我们在这一块欠帐多、潜力大,工作量很大。这一块的工作包括:产能、环保、安全、能耗等方面的合法性准入,同时,更包括体系认证和产品认证大量的具体工作,还有就是金杯奖和河北名牌产品的申请。这一块基石对于我们的产品走向国际市场、国内重要的用户市场、专业要求较强的市场至关重要,而这些市场即是品牌建设的标志性市场,又是我们产品增值的重要市场。
第三块基石是市场开发。这是我们品牌建设的重头戏,关键点,也是我们的潜力与希望所在。市场开发要求销售部门深刻理解并按公司差异化、专业化的产品定位卖更多的厚重产品,并把产品更多地卖给终端用户。生产、技术和销售部门都要充分理解厚重小的真正内涵,并让厚重小成为公司高附加值的来源,公司形象的代言产品。同时生产、技术、销售部门要合力做好专业化产品的市场开发。
2、品牌建设的三个认知:
第一个认知是我们要对品牌建设的困难有充分的估计和准备,对品牌建设的目标有充分的信心和坚持。品牌建设性任重道远,品牌建设永远在路上,品牌建设靠一阵子、一股子的“洪荒之力”不行。品牌建设不能一蹴而就,品牌建设不能一劳永逸,品牌建设不能在产品质量上反复。
第二个认知是我们公司确定的品牌建设的目标没有超出我们装备能力水平,没有超出我们企业人能力水平。其好坏成败均在于我们每个工序对工作细节的实现,对工序工作质量的保证。也就是说,我们品牌建设面临的问题主要是自身的问题,而不是市场和外部问题。
第三个认知是酒好也怕巷子深,东西好也怕不会卖。这一点,对我们来说非常让人遗憾,说起来让人“蓝瘦香菇”。
3、品牌建设的三大保证:
第一是树立健康的职业观、学术观,锤炼专业能力和从业能力。为什么我把职业观和学术观并列呢?是因为我们现在存在的很多严重影响品牌建设的行为,都有这两个方面负面、不健康的影子在作怪,这使得我们“友谊的小船说翻就翻”(注意,这句网络流行语在这里的意思是:产品质量时好时坏,人文环境不健康,从业意识不端正)。
第二个保证是中高层的大局情怀,教练员意识和运动员的自觉,尤其要注意把事情想细、做实,做的公平、做的科学。
第三个保证是全员动员、全员全力投入到品牌建设的活动中来。品牌建设是一个系统工程,没有哪个人不重要,没有哪个岗位不关键,用网络流行语讲就是没有“吃瓜群众”,没有吃瓜群众的另外一层意思是不允许有“吃瓜群众”(不干正事或干不好正事,靠说三道四混饭吃)。
4、品牌建设不可走入的三个误区:
第一个是把品牌建设当成“高端”“冷僻”的同义语,品牌建设是“精品”创品牌,是“以我之长”创品牌,是以“专业化生产,个性化服务”创品牌。质量是品牌的灵魂,厚重小、专业化、终端化是我们品牌的特点。
第二个是不愿意也不敢向极限挑战。真正优秀的钢铁产品品牌必须有品质和品种两翼。
第三个是不要走进只有实物产品制造者才关乎创品牌,其他工作与此无关的误区。在这一点上,非产品生产直接相关部门尤其要个性化地找到自己的切入点。
5、品牌建设的三个“小目标”:
第一个“小目标”是:以产品结构论,到2017年底,按材质划分,我们要把普碳板降到40%以内,把低合金板提高到30%以上,把模具系列用钢提高到25%以上,小钢种和高难度产品达到3%左右;产品规格要实现大于等于60mm以上达到85%;2017年开始实现板坯产品小于等于120mm保性能保探伤出厂。
第二个“小目标”是产品价格跻身一线企业行列(同材质、同规格、同市场比较);终端用户合同量达到50%以上。
第三个“小目标”是在市场上成为用户普遍认可的、最优秀的特厚板制造商;最专业的模具系列用钢制造商。
6、品牌建设要着力补齐三块短板:
品牌之高,质量是为脊梁。不制造不良品,不让不良品出厂,乃我们品牌建设面临的第一块短板。产品质量取决于工序工作质量,在品牌建设过程中,我们一定要始终不懈地牵住这个牛鼻子。要从技术管理入手,辅以经济考核,切实保证工序工作质量真实、正确、可靠。是否做到了这一点,衡量标准就是产品质量达到并稳定在高水平。
市场之远,营销至为关键。市场营销部门深刻理解并切实落实关于“差异化、专业化、终端化”的市场方向要求是我们品牌建设面临的第二块短板。我们现在是通过经销商解决了卖厚板的问题,但是在“差异化、专业化、终端化”上和同业可比企业相比差距巨大。公司要求营销部门在新的一年里,要深刻总结经验教训,拿出具体措施,不折不扣地接公司年度生产经营计划完成营销任务。我这里强调两句:市场之远,超乎我们想象的大,结果不好只能说我们还安于经销商拿货;市场之远,其所求在于长期终端合作,现状不理想,正是我们巨大潜力之所在。
登高届远,舍职业精神不达。从业意识不端正,是我们的第三块短板。前面两块短板是我们现有问题的表象,其原因则是这三块短板所致。弘扬职业精神,可以改善我们企业的人文环境,可以融洽我们企业的人际关系,可以让我们拥有积极的职业行为,骄人的职业业绩和愉悦的职业人生。毫无疑问,这是品牌建设最急迫、最重要,也必须首先补齐的短板。
7、品牌建设减少失败的三种方法:
第一种方法是拿来主义。拿来主义包括两层意思:一是以能者为师,二是以能者为“的”。以能者为师可以让自己少走弯路,可以让自己知道差距,不在家里夜郎自大,可以让自己不致于面对问题找不着北。以能者为“的”,就是把能者当成赶超目标。使用拿来主义时要注意真学、学细、学真功夫,活学活用,把能者的经验与我们的具体情况相结合,创造出自己的东西,不要生吞活剥、一味照搬。
第二个方法是集思广益。俗云:三个臭皮匠能顶一个诸葛亮,有了问题集中大家的智慧比一个人在那死憋要强的多。集思广益的第二个好处是主意是大家一块议的,大家明白、大家认可,这样干起来少了逆反,多了热情和主动性,同时干起来也更认真。
第三个方法是抓细节和数据。细节决定成败,这已经是大家耳熟能详的口头语了,由此亦可见细节之重要。细节的真实性、正确性是抓细节的关键,解决这个问题最重要的手段是保证数据的真实性、可靠性。假性数据一般产生于三个途径:一是人为,二是计器不支持,三是方法和时效不正确。解决细节和数据的真实性、正确性问题,对我们做出正确的判断,找出问题的成因至关重要。各相关部门要高度重视并把解决这个问题当做大事来抓。
各位工友:
看市场需求我们前景广阔!
看行业先进我们潜力巨大!
看我们自身我们充满信心!
品牌建设就在我们每位工友的手中,就在我们每个企业人的职业行为中,只要我们戮力同心,我们一定能成功!
最后由衷地感激各位工友和你们的家人在过去一年里为企业做出的努力和奉献!并祝你和你的家人新年快乐、身体康健、家庭幸福!